Quản trị & thu hồi công nợ hiệu quả

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, công nợ không chỉ là một chỉ số tài chính mà còn là thước đo năng lực quản trị và sức khỏe dòng tiền của doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp có doanh thu tăng trưởng tốt nhưng vẫn gặp khó khăn về tài chính do công nợ kéo dài, nợ quá hạn gia tăng hoặc thiếu quy trình kiểm soát và thu hồi công nợ hiệu quả.
Quản trị công nợ vì thế không còn là nhiệm vụ riêng của bộ phận kế toán mà đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ giữa kinh doanh, tài chính và các bộ phận liên quan nhằm kiểm soát rủi ro, bảo vệ dòng tiền và duy trì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.


Chương trình "Quản trị & Thu hồi công nợ" do Tổ chức Giáo dục Đào tạo PTI xây dựng được thiết kế nhằm trang bị cho học viên tư duy quản trị công nợ hiện đại, phương pháp xây dựng quy trình kiểm soát công nợ chủ động và các kỹ năng thực tiễn trong thu hồi nợ, đàm phán với khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh và hạn chế tối đa các khoản nợ xấu.
Thông qua các tình huống thực tế, công cụ quản lý hiệu quả cùng những kinh nghiệm thực tiễn từ chuyên gia, học viên sẽ có khả năng xây dựng hệ thống quản lý công nợ bài bản, nâng cao hiệu quả thu hồi vốn, góp phần đảm bảo an toàn tài chính và tăng cường năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp.

 

Đối tượng tham gia

Nhân viên kinh doanh, 
Kế toán công nợ, kế toán bán hàng, 
Trưởng nhóm kinh doanh, quản lý bộ phận, 
Các cá nhân liên quan đến hoạt động quản lý khách hàng và thu hồi công nợ.

Mục tiêu chương trình :

Sau khóa học, học viên sẽ nhận được các giá trị cốt lõi sau:

Hiểu rõ vai trò của quản trị công nợ đối với dòng tiền và hiệu quả kinh doanh. 
Nhận diện các nguyên nhân phát sinh nợ quá hạn và rủi ro mất vốn. 
Xây dựng quy trình quản lý công nợ chủ động từ trước, trong và sau bán hàng. 
Lập kế hoạch và triển khai hoạt động thu hồi công nợ hiệu quả, giảm tỷ lệ nợ xấu.
Áp dụng các kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống trong thu hồi công nợ. 

Học phần

Nội dung chi tiết

  • PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ
    CÔNG NỢ
  • Vai trò của công nợ trong hoạt động doanh nghiệp
  • Các loại công nợ thường gặp
  • Các cấp độ nợ quá hạn
  • Những sai lầm phổ biến trong quản lý công nợ
  • PHẦN 2:  QUẢN TRỊ CÔNG NỢ CHỦ ĐỘNG
  • Thiết lập chính sách tín dụng khách hàng
  • Đánh giá và phân loại khách hàng
  • Xây dựng hệ thống kiểm soát công nợ.
  • Chiến lược thu hồi công nợ theo từng nhóm khách hàng
  • PHẦN 3:  LẬP KẾ HOẠCH THU HỒI CÔNG NỢ HIỆU QUẢ
  • Xây dựng kế hoạch thu hồi công nợ
  • Thiết lập KPI quản lý công nợ
  • PHẦN 4: KỸ NĂNG GIAO TIẾP, ĐÀM PHÁN VÀ THU HỒI CÔNG NỢ
  • Tâm lý khách hàng khi bị nhắc nợ
  • Quy trình thu hồi công nợ chuyên nghiệp
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý từ chối khi thu hồi công nợ
  • Kỹ thuật đàm phán thu hồi công nợ
  • Biện pháp xử lý nợ khó đòi.
Khóa học THỜI LƯỢNG NGÀY KHAI GIẢNG NGÀY/THỨ Thời gian Địa điểm học
Quản trị & thu hồi công nợ hiệu quả 02 buổi 09/08/2026 Chủ nhật

Sáng: 8h30 - 11h30

Chiều: 13h30 - 16h30

Xem
Phòng 505 (The Sun), lầu 5, khu C, tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp HCM
Tạ Thị Phước Thạnh
Chuyên gia - Giảng viên
Đánh giá khoá học
Chọn đánh giá của bạn  
  Not Rated

Các khoá học liên quan

Nghệ thuật lãnh đạo
Chưa có lịch khai giảng 1.600.000 VNĐ
Nhân tướng học trong quản trị nhân sự
Chưa có lịch khai giảng 1.800.000 VNĐ

Tin sự kiện

Chúng tôi đang xử lí yêu cầu của bạn..Vui lòng đợi sau ít phút

Chat Zalo
0779.12.13.14