PTI HCM khai giảng chương trình “Giám đốc chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp” khóa 5

Số lượng doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực chuỗi bán lẻ ngày càng nhiều, vai trò của Giám đốc chuỗi bán lẻ (RCM) cũng ngày càng quan trọng hơn. Để bứt phá trong môi trường kinh doanh đầy phức tạp, các RCM phải nâng cao năng lực quản lý và chuyên môn nghiệp vụ:

- Điều hành chuỗi sao cho đạt được kết quả như kỳ vọng

- Lãnh đạo đội ngũ để tạo ra chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất.

- Có kiến thức về tài chính

Chương trình “RCM - Giám đốc chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp” tại PTI được thiết với mục đích cung cấp những kiến thức chuyên sâu giúp học viên nhận biết được năng lực của bản thân, nâng cao kỹ năng tư duy; trả lời được câu hỏi cần làm gì để phát triển chuỗi bán lẻ; điều hành chuỗi một cách chuyên nghiệp hiệu quả; nâng cao trải nghiệm, sự hài lòng của khách hàng,; có phương pháp đào tạo đội ngũ nhân viên thực thi được các yêu cầu từ quản lý. 

Nội dung chương trình: 

- Nhà quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ thành công

- Duy trì một cửa hàng hay phát triển chuỗi cửa hàng

- 6 yếu tố quyết định doanh số cửa hàng bán lẻ

- Điều hành chuỗi cửa hàng bán lẻ hàng ngày

- Gia tăng khách hàng mới dành cho chuỗi cửa hàng

- Gia tăng số lượng bill và giá trị bill của khách hàng

- Nâng cao chất lượng dịch vụ tại cửa hàng bán lẻ

- Bản đồ trải nghiệm khách hàng và gia tăng khách hàng trung thành

Tìm hiểu thông tin chương trình tại đây: 

PTI HN: https://pti.edu.vn/giam-doc-chuoi-ban-le-chuyen-nghiep-cu364.html

PTI HCM: https://pti.edu.vn/giam-doc-chuoi-ban-le-chuyen-nghiep-cu366.html

Một số hình ảnh tại chương trình: