Trong bối cảnh khách hàng có quá nhiều lựa chọn và dễ dàng rời bỏ thương hiệu chỉ vì một trải nghiệm không trọn vẹn, tốc độ phản hồi và mức độ cá nhân hóa đang là hai yếu tố sống còn trong quá trình bán hàng online.
Sức mạnh của “trợ lý ảo” Marketing Automation
Thay vì để nhân sự chạy theo từng khách hàng, các doanh nghiệp hiện đại đã tìm đến marketing automation như một “trợ lý ảo” có thể làm việc 24/7.
Từ lúc khách hàng để lại số điện thoại, hệ thống có thể gửi tin nhắn cảm ơn, điều hướng sang chatbot tư vấn, ghi nhận hành vi tương tác, và phân loại khách hàng tiềm năng. Với mỗi nhóm, hệ thống sẽ tự động thiết lập chuỗi email, SMS, hoặc gợi ý chương trình ưu đãi phù hợp tất cả đều hoàn toàn tự động. Doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian, nhân lực, mà còn tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể.
Thay vì gửi cùng một thông điệp cho tất cả khách hàng, automation cho phép cá nhân hóa nội dung theo từng hành vi: người đã mua hàng sẽ nhận thông tin hậu mãi, người chưa thanh toán được nhắc nhở, người mở email nhiều lần được mời gọi gọi tư vấn.
Việc ứng dụng marketing automation giúp các doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh và từng bước xây dựng thương hiệu trên thị trường số.
Thành công trong môi trường số đòi hỏi tư duy linh hoạt, công nghệ phù hợp và khả năng tận dụng dữ liệu. Doanh nghiệp nào biết kết hợp giữa marketing automation, digital marketing và bán hàng online hiệu quả sẽ là những người dẫn đầu trong thời đại mới.
PTI – với hơn 15 năm kinh nghiệm đào tạo hơn hàng nghìn học viên là doanh nhân, quản lý, chủ doanh nghiệp. Trong khi đó, Học viện Kinh doanh Online là đơn vị đi đầu trong việc huấn luyện kinh doanh số, sử dụng AI, marketing automation, digital marketing và chuyển đổi số trên nền tảng online.
Sự kết hợp giữa tư duy chiến lược – đào tạo bài bản của PTI và năng lực triển khai công nghệ – nền tảng AI của Học viện Kinh doanh Online sẽ tạo ra một hệ sinh thái đào tạo hoàn toàn mới: linh hoạt, hiện đại, dễ tiếp cận nhưng vẫn đảm bảo tính ứng dụng cao.
(Ông Nguyễn Hữu Lam – Co-founder Học viện Kinh doanh Online, Ông Triệu Văn Dương – Chủ tịch Hội đồng Quản trị - Tổng Giám đốc Tổ chức Giáo dục Đào tạo PTI cùng ông Huynh Guru – Chủ tịch Học viện Kinh doanh Online)
Trong một thế giới thay đổi từng ngày, doanh nhân chỉ có hai lựa chọn: chuyển đổi hoặc bị thay thế. Và sự hợp tác chiến lược giữa PTI và Học viện Kinh doanh Online chính là lời cam kết đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp Việt – giúp họ phát triển không chỉ bằng nỗ lực, mà bằng kiến thức, công nghệ và tư duy đột phá.
Đây không chỉ là sự kết hợp giữa hai thương hiệu đào tạo uy tín, mà còn là lời khẳng định mạnh mẽ về định hướng kiến tạo tương lai kinh doanh số cho cộng đồng doanh nhân Việt Nam.
Chiều ngày 25/04/2025, PTI phối hợp cùng J&J Media đã tổ chức thành công chuyên khảo đặc biệt: “Phá giải 4 thách thức sinh tử của TikTok Việt Nam”, thu hút sự tham gia của các doanh nhân, nhà quản lý, chủ thương hiệu và chuyên viên marketing đang khai thác hoặc mong muốn chinh phục nền tảng TikTok một cách bài bản và bền vững.
Ngày 24/04/2025, tại giảng đường GALAXY, khóa học “Xây dựng hệ thống khách hàng tự động từ A – Z” chính thức khai giảng, quy tụ học viên là chủ doanh nghiệp, nhà sáng lập thương hiệu và các nhà quản lý đang tìm kiếm giải pháp để mở rộng tệp khách hàng và tối ưu quy trình tiếp cận.
Ngày 19/04/2025, tại Khách sạn Sheraton Sài Gòn, tập thể CEOTD khóa 21 PTI HCM đã long trọng tổ chức Lễ ra mắt lớp CEOTD 21, chính thức mở ra hành trình học tập đầy cảm hứng của gần 120 doanh nhân, nhà quản lý dưới thông điệp sâu sắc “Một ngày Doanh nhân – Trọn đời Doanh trí".
Sáng ngày 24/04/2025, lớp “AI Business Master” khóa 02 chính thức khai giảng tại phòng học The Sun – Quận 11, Tp.HCM.
Sáng ngày 23/4/2025, tại giảng đường Tp.HCM, PTI tiếp tục tổ chức chuyên khảo đặc biệt “Bứt phá với AI – X5 doanh số, X10 hiệu suất, cắt giảm 50% Chi phí”.
Chiều ngày 17/04/2025, PTI phối hợp cùng J&J đã tổ chức thành công chuyên khảo đặc biệt “Phá giải 4 thách thức sinh tử của TikTok Việt Nam” – một chủ đề thiết thực, đánh thẳng vào những khó khăn cốt lõi mà các cá nhân, doanh nghiệp đang gặp phải khi khai thác nền tảng TikTok trong hoạt động kinh doanh và thương hiệu.
Chúng tôi đang xử lí yêu cầu của bạn..Vui lòng đợi sau ít phút