Trong thời đại số, nơi mỗi người tiêu dùng tiếp xúc với hàng chục thương hiệu mỗi ngày, việc gây ấn tượng mạnh từ lần đầu tiên là rất khó. Nhưng điều nguy hiểm hơn là phần lớn doanh nghiệp bỏ quên khách hàng ngay sau lần tương tác đầu tiên, khiến họ rơi vào tay đối thủ.
Thay vì gửi tay từng email hay tin nhắn thủ công, marketing automation cho phép doanh nghiệp thiết lập các chuỗi nội dung nuôi dưỡng tự động dựa trên hành vi của người dùng.
Marketing automation không chỉ giúp doanh nghiệp giữ liên lạc với khách hàng, mà còn tối ưu chi phí quảng cáo. Thay vì liên tục chạy ads để tiếp cận khách mới, hệ thống sẽ tập trung chuyển đổi tệp khách đã quan tâm nhưng chưa mua, nơi có tỷ lệ chốt đơn cao hơn. Ngoài ra, automation còn giúp đo lường hiệu quả từng nội dung, từng điểm chạm, từ đó cải thiện chiến dịch liên tục dựa trên dữ liệu thực tế. Marketing automation chính là cầu nối giữa tiếp thị hiện đại và chăm sóc cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp vừa hiệu quả vừa bền vững.
Bán hàng online không còn là “đánh nhanh – chốt lẹ”. Doanh nghiệp hiện đại cần xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, từ đó tạo ra doanh thu lặp lại, tăng giá trị vòng đời và giảm chi phí tìm kiếm khách mới.
PTI là đơn vị đào tạo đã có mặt hơn 15 năm trên thị trường, với hệ thống giảng viên là các chuyên gia đầu ngành, chương trình đào tạo được thiết kế bài bản, PTI luôn đồng hành cùng đội ngũ doanh trí Việt trên hành trình phát triển.
Học viện Kinh doanh Online là đơn vị tiên phong trong việc phổ biến kiến thức kinh doanh số đến cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa. Với thế mạnh về nền tảng công nghệ, hệ thống học tập online, đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm thực chiến và khả năng triển khai AI, automation trong vận hành, Học viện đã giúp hàng trăm nghìn học viên tiếp cận và ứng dụng kinh doanh online hiệu quả.
(Ông Triệu Văn Dương – Chủ tịch Hội đồng Quản trị - Tổng Giám đốc Tổ chức Giáo dục Đào tạo PTI cùng ông Huynh Guru – Chủ tịch Học viện Kinh doanh Online tại lễ ký kết hợp tác chiến lược)
Lễ ký kết hợp tác chiến lược giữa PTI và Học viện Kinh doanh Online là bước ngoặt lớn trong hành trình nâng cao năng lực doanh nghiệp Việt. Không chỉ là sự kết nối giữa hai tổ chức đào tạo hàng đầu, đây còn là bệ phóng cho hàng nghìn doanh nghiệp muốn chuyển mình mạnh mẽ trong thời kỳ công nghệ bùng nổ. Các chương trình đào tạo chuyên sâu, tích hợp công nghệ số, AI và giải pháp thực chiến sẽ giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi nhanh, hành động hiệu quả và phát triển vững chắc trên hành trình hội nhập toàn cầu.
Ngày 04/04/2025, tại TP. Hồ Chí Minh, lớp “AI Business master” K01 đã bế giảng thành công tốt đẹp, đánh dấu một hành trình học tập đầy cảm hứng dành cho các nhà lãnh đạo, quản lý và cá nhân đang từng bước làm chủ công nghệ trí tuệ nhân tạo trong quản trị doanh nghiệp.
Ngành bán lẻ đang trải qua thời kỳ chuyển mình mạnh mẽ khi thói quen mua sắm của người tiêu dùng ngày càng “digital hóa”. Việc xây dựng cửa hàng đẹp hay giá tốt không còn đủ doanh nghiệp bán lẻ cần digital marketing thông minh, cá nhân hóa và tích hợp công nghệ để giữ chân khách hàng.
Trước đây, nhiều người tin rằng chỉ cần chạy quảng cáo là có thể bán hàng online hiệu quả. Nhưng hiện nay, khi chi phí quảng cáo tăng cao và người dùng trở nên “miễn nhiễm” với thông điệp thương mại, marketing online cần chuyển đổi chiến lược: từ chạy quảng cáo đơn lẻ sang xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.
Trong vài năm trở lại đây, xu hướng bán hàng online tại Việt Nam chứng kiến một bước chuyển mình mạnh mẽ: từ hình thức cá nhân, nhỏ lẻ sang hướng chuyên nghiệp, có hệ thống và dữ liệu làm nền tảng. Sự chuyển đổi đó không thể thiếu vai trò của digital marketing và các công cụ automation.
Trong bối cảnh khách hàng có quá nhiều lựa chọn và dễ dàng rời bỏ thương hiệu chỉ vì một trải nghiệm không trọn vẹn, tốc độ phản hồi và mức độ cá nhân hóa đang là hai yếu tố sống còn trong quá trình bán hàng online.
Trong quá khứ, digital marketing từng là “sân chơi” của các doanh nghiệp lớn với ngân sách khủng. Nhưng giờ đây, nhờ công nghệ và nền tảng mở, doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn có thể cạnh tranh sòng phẳng, thậm chí vượt trội nhờ sự linh hoạt và sáng tạo.
Chúng tôi đang xử lí yêu cầu của bạn..Vui lòng đợi sau ít phút